Platform 1 · Marketing

Komunikace, která neotravuje. Informuje a prodává.

Marketing řídí mailing, SMS, push notifikace, modální okna a WhatsApp jako jeden omnichannel celek s personalizací, automatizací a individuálním reportingem.

Správná komunikace napříč všemi kanály.

Marketing skládá mailing, SMS, push notifikace, modální okna a WhatsApp do jedné zákaznické komunikace. Každý kanál používá stejná data, segmenty a pravidla.

Díky napojení na Aktivitu, Mailing a CRM systém ví, koho oslovit, s jakou zprávou a kdy. Frekvence se hlídá napříč kanály, aby komunikace pomáhala místo obtěžování.

Omnichannel komunikace s jedním kontextem.

Marketing propojuje kanály, automatizace a reporting tak, aby každý zákazník dostal relevantní zprávu.

01

Mailing, SMS, push a další

Všechny komunikační kanály se plánují a vyhodnocují v jednom prostředí bez oddělených seznamů.

02

Individuální reportingy

Tým i vedení mohou sledovat výkon podle kanálu, segmentu, produktu, cíle nebo obchodního dopadu.

03

Automatizace komunikace

Události, změny v CRM a chování zákazníka spouštějí připravené scénáře ve správném kanálu.

04

Napojení na živá data

Aktivita, Mailing a CRM průběžně doplňují kontext, segment a stav vztahu se zákazníkem.

05

Personalizace obsahu

Zpráva, nabídka, kanál i čas se přizpůsobují konkrétnímu člověku a jeho situaci.

06

Kontrola frekvence

Platform 1 hlídá komunikaci napříč kanály, aby zákazníka nezahltila a podpořila prodej.

Jedno publikum, několik kanálů, společný výsledek.

Kampaně lze řídit jako navazující scénář. Zákazník nedostává pět izolovaných zpráv, ale jednu promyšlenou komunikaci přizpůsobenou jeho reakci.

01Mailing
02SMS
03Push notifikace
04Modální okna
05WhatsApp
06Publika a segmenty
07Personalizace
08Automatizace
09Kontrola frekvence
10Vlastní reportingy

Marketing stojí na datech z celé platformy.

Aktivita dodává živé signály, Mailing realizuje mailingovou komunikaci a CRM přidává obchodní fázi i klientský kontext.

Aktivní modulMarketing
AktivitaŽivé signály
MailingMailingová komunikace
CRMObchodní kontext

Uvidíte Marketing nad vlastními kanály.

Krátká ukázka nejlépe ukáže, jak modul zapadne do vaší firmy a propojí se s tím, co už používáte.

Domluvit nezávaznou ukázku