Platform 1 · CRM a eSign

Od prvního kontaktu po podpis na dálku.

CRM řídí celý obchodní proces podle vašeho businessu. Nabídku, smlouvu i eSign drží u stejného klienta a obchodního případu až po fakturaci a vyhodnocení.

Obchod od prvního kontaktu až po podepsanou smlouvu.

Každý business prodává jinak. CRM proto umožňuje nastavit vlastní fáze, pravidla, odpovědnosti, pipeline i reporting bez nucení týmu do cizího univerzálního procesu.

S eSign připravíte smlouvu, určíte podepisující a odešlete ji k podpisu na dálku přímo z CRM. Stav dokumentu, historie i dokončená smlouva zůstávají u klienta a obchodního případu.

Podpis smlouvy bez odbočky do další aplikace.

Dokument připravíte tam, kde už máte klienta, nabídku i obchodní případ. Nastavíte podepisující, odešlete výzvu a průběžně vidíte, kdo dokument otevřel a kdo už podepsal.

Více podepisujícíchPřehled stavůHistorie dokumentu
Rámcová smlouvaLumen Works s.r.o.
Čeká na podpis
01
Klára HorákováLumen Works s.r.o.
Podepsáno
02
Daniel KrálPlatform 1
Výzva odeslána

Podepsáno 1/2 · dokument je propojený s klientem i obchodním případem

Proces získání zákazníka od začátku do konce.

CRM dává obchodnímu týmu rychlé pracovní prostředí a vedení přesný obraz o průběhu i výsledku.

01

První kontakt a lead

Zdroj, komunikace, potřeba zákazníka a další krok vznikají na jednom místě od prvního okamžiku.

02

Proces podle businessu

Fáze, povinné údaje, schvalování i automatizace se nastavují podle reálného způsobu prodeje.

03

Individuální pipeline

Týmy, produkty nebo trhy mohou mít vlastní pipeline a přitom zůstávají ve společném reportingu.

04

eSign a smlouvy

Smlouvu připravíte v CRM, přiřadíte podepisující a odešlete k podpisu na dálku. Průběh i dokončený dokument zůstávají u klienta.

05

Fakturace a předání

Podepsaná zakázka plynule přechází do fakturace, úkolů a další péče bez ručního přepisování.

06

Vyhodnocení obchodu

Konverze, délka fází, důvody prohry, výnos i kvalita získaného klienta ukazují skutečný výkon.

CRM, které kopíruje váš obchod. Ne obráceně.

Pipeline, pohledy a reporting lze přizpůsobit týmům i produktům. Každý obchodní případ přitom zůstává součástí celého klientského a finančního kontextu.

01Leady
02Vlastní pipeline
03Kontakty a aktivity
04Nabídky
05Schvalování
06Smlouvy a eSign
07Fakturace
08Obchodní reporting
09Vyhodnocení získání

Obchod otevírá další část firemního procesu.

Podepsaný deal doplní klientskou kartu, vytvoří práci pro tým a předá správná data do fakturace i vyhodnocení.

Aktivní modulCRM a eSign
KlientiCelý vztah
ÚkolyPředání realizace
FinanceFakturace a výsledek

Uvidíte CRM i eSign na vlastním obchodním procesu.

Krátká ukázka nejlépe ukáže, jak modul zapadne do vaší firmy a propojí se s tím, co už používáte.

Domluvit nezávaznou ukázku